Điều khoản chính thức Bảo vệ người dùng Áp dụng tại Việt Nam

xstgi – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Tài liệu này quy định các điều kiện và điều khoản áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng xstgi. Đề nghị đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

Điều kiện đăng ký tài khoản Bảo mật thông tin đăng nhập Giao dịch tài chính bằng VND Quyền và nghĩa vụ người dùng Sở hữu trí tuệ nền tảng Chính sách cập nhật điều khoản Tạm khóa và đóng tài khoản Điều kiện đăng ký tài khoản Bảo mật thông tin đăng nhập Giao dịch tài chính bằng VND Quyền và nghĩa vụ người dùng Sở hữu trí tuệ nền tảng Chính sách cập nhật điều khoản Tạm khóa và đóng tài khoản

Chấp nhận điều khoản khi sử dụng dịch vụ

Bằng việc truy cập trang web xstgi, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, đề nghị ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ. xstgi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Người dùng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật thông tin về các thay đổi được đăng tải trên trang này.

Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên xstgi. Việc tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn giao dịch hoặc gian lận hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn lại số dư.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực của tài khoản. xstgi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba hoặc để lộ thông tin tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ để có biện pháp xử lý kịp thời. Quá trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc để kích hoạt đầy đủ chức năng nạp tiền, đặt cược và rút tiền trên nền tảng.

Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Cung cấp thông tin giả mạo là căn cứ để xstgi chấm dứt tài khoản và giữ lại số dư theo quy định xử lý vi phạm.

Người dùng Việt Nam đọc điều khoản dịch vụ cá cược trực tuyến trên điện thoại

Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ xstgi chỉ cho mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng để thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.

Người dùng không được can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay các công cụ hack nhằm giành lợi thế bất hợp lệ trong quá trình đặt cược hoặc tương tác với hệ thống.

Mọi hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm tạo tài khoản giả, đặt cược đối lập để trục lợi hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống, đều bị coi là vi phạm và xstgi có quyền thu hồi toàn bộ phần thưởng liên quan cùng các biện pháp xử lý tài khoản phù hợp.

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình. xstgi khuyến khích người dùng đặt ra giới hạn tự quản lý và tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để hiểu rõ hơn về các công cụ hỗ trợ kiểm soát thói quen chơi.

Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên xstgi được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để giao dịch phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản xstgi đã được xác minh.

Thời gian xử lý nạp tiền và rút tiền phụ thuộc vào phương thức được chọn và trạng thái xác minh tài khoản. xstgi không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ phát sinh do phía ngân hàng, nhà cung cấp ví điện tử hoặc các yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

Tiền nạp vào tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược trên nền tảng. Các yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có) và hoàn tất quy trình xác minh cần thiết. xstgi có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch. Khiếu nại nộp sau thời hạn này có thể không được xem xét giải quyết.

Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản

Tạm khóa tài khoản

xstgi có thể tạm khóa tài khoản khi phát hiện hoạt động bất thường, yêu cầu xác minh bổ sung hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện giao dịch nạp/rút tiền hoặc đặt cược. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và hướng dẫn các bước cần thực hiện để khôi phục tài khoản.

Đóng tài khoản vĩnh viễn

xstgi có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, gian lận, sử dụng nhiều tài khoản hoặc cung cấp thông tin giả mạo. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường nếu tài khoản đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm.

Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba

Toàn bộ nội dung trên nền tảng xstgi bao gồm logo, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, phần mềm và các tài liệu khác là tài sản thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp lệ cho xstgi. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào khi chưa có sự cho phép bằng văn bản từ xstgi.

Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo hoặc tiện ích. xstgi không kiểm soát nội dung của các trang web bên ngoài và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại, tổn thất hoặc vấn đề bảo mật nào phát sinh từ việc truy cập các trang đó.

Người dùng khi gửi bình luận, phản hồi hoặc nội dung người dùng lên nền tảng mặc nhiên cấp cho xstgi quyền sử dụng miễn phí để hiển thị, cải thiện dịch vụ và mục đích vận hành nền tảng.

Giới hạn trách nhiệm và thay đổi điều khoản

xstgi cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xstgi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc các tổn thất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

xstgi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này cùng ngày có hiệu lực. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước; nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hãy tham khảo phần FAQ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected] trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Đã hiểu điều khoản – bắt đầu trải nghiệm ngay

Khi đã nắm rõ các điều kiện sử dụng, bạn có thể tạo tài khoản và khám phá toàn bộ dịch vụ cá cược thể thao và casino trực tuyến tại xstgi. Có thắc mắc? Xem thêm tại FAQ của chúng tôi.